Seguridad

La seguridad de tu consulta, explicada sin jerga

Los datos de salud de tus pacientes son de los más delicados que existen. Aquí te contamos cómo los protege Mentaly y qué está en tu mano.

Gratis para siempre · Sin tarjeta · Sin permanencia

Porque sabemos que empezar es difícil y creemos en ti.

Cómo protege Mentaly tus datos

  • Cifrado del motivo de consulta, diagnóstico, notas, respuestas de cuestionarios y documentos con AES-256.
  • Aislamiento: ninguna cuenta puede ver ni modificar pacientes de otra.
  • Conexión segura HTTPS en todo momento y documentos sin enlaces públicos.
  • Protección contra ataques habituales: tokens anti-CSRF, límites de intentos de acceso y validación de archivos.
  • Derechos del paciente: exporta o elimina sus datos desde su ficha.

Guías de seguridad para psicólogos

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Preguntas frecuentes

¿Dónde se guardan los datos?+

En los servidores de nuestro proveedor de alojamiento, con la información clínica cifrada. Si necesitas el detalle para tu registro de actividades, escríbenos a hola@mentaly.es.

¿Puede el equipo de Mentaly leer las notas de mis pacientes?+

Las notas se guardan cifradas y no accedemos a ellas en el día a día. Solo se tratarían para prestarte el servicio o por obligación legal.

Contenido informativo y general sobre seguridad y protección de datos. No es asesoramiento jurídico. Última revisión: octubre de 2026.